Vardag på Insolvens

Vi på Insolvens syns i media, anordnar möten och deltar i konferenser. Vi utbildar, samverkar och råder. Men den allra mesta av vår tid lägger vi på vår kärnverksamhet, vår vardag.

Våra kontor runt om i Sverige och våra kontaktpersoner tar dagligen emot samtal från människor i kris, med mer eller mindre stora ekonomiska problem. I första läget handlar vår uppgift om att lyssna, trösta och att inge hopp, att få dem att förstå att de kan påverka sin situation och att de kan återfå kontrollen över sina liv. I de fall, vilka är många, där vi anser att de behöver mer stöd så guidar vi dem vidare mot olika former av samtalsstöd eller till andra föreningar.

I nästa skede börjar vi att försöka få en översikt över deras ekonomi, många har varit skuldsatta så länge att högarna med brev från kronofogden och inkasso är enorma. Vi berättar vilka brev som är viktiga, vilka som är mindre viktiga och vilka som kan slängas. Vi påpekar eget ansvar men hjälper till med allt våra medlemmar inte kan eller inte orkar göra. Vi begär in alla papper från myndigheter och fordringsägare, vi hjälper till med ansökningar och förhandlingar och vi håller regelbunden kontakt för att hålla folk ”på banan”. I många fall får vi hjälpa till med sådant som egentligen inte är vår uppgift, t.ex. kontakt med socialtjänst, försäkringskassa och hyresvärdar.

Insolvens hjälper människor både till bättre mående och till en bättre livssituation och vi gör det tills vi känner att vi gjort allt vi kan och då gläds vi tillsammans. Så ser vår vardag ut.